Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Verträge zwischen Frotan Atelier, Inhaber Nasir Frotan, und seinen Kundinnen und Kunden über Änderungen, Reparaturen, Maßanfertigungen und Waren.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Anfragen über Website, WhatsApp, E-Mail oder Telefon sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Auftrag, Preis und Leistungsumfang ausdrücklich bestätigen.
3. Maße, Anprobe und Mitwirkung
Bei Maß- und Änderungsarbeiten sind vereinbarte Anproben einzuhalten. Kundinnen und Kunden müssen richtige Angaben machen und die für die Bearbeitung erforderlichen Kleidungsstücke rechtzeitig bereitstellen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die bei Auftragserteilung vereinbarten Preise. Zahlungsart und Fälligkeit werden bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Zusätzliche Arbeiten werden nur nach Absprache berechnet.
5. Fertigstellung und Abholung
Fertigstellungstermine sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen durch notwendige weitere Anproben oder fehlende Mitwirkung verlängern die Bearbeitungszeit angemessen.
6. Maßanfertigungen
Produkte, die eindeutig nach persönlichen Maßen oder individuellen Wünschen angefertigt werden, können vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.
7. Mängel
Bitte teilen Sie erkennbare Mängel möglichst zeitnah mit, damit wir sie prüfen und gegebenenfalls nachbessern können. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.